Despachos
PROCESO DE DESPACHOS
Si ya compraste y tienes dudas sobre cuánto demora en llegar tu producto, o si quieres comprar pero no sabes cuánto saldrá el envío, llegaste al lugar correcto.
- Despachos a domicilio en RM: El tiempo de despacho en RM se realiza de lunes a viernes tardando entre 4 a 8 días hábiles posteriores a la compra.
- Las compras realizadas durante días festivos serán procesadas a partir del día hábil siguiente.
- Despacho a domicilio en Regiones: Para las entregas en Regiones, contamos con 4 a 8 días hábiles a entregar al transporte que tu elijas, siempre condicionando la entrega al calendario de entregas y los tiempos de tránsito del proveedor del servicio lo determina el transporte.
- Retiro en tienda: Para retirar en tienda se debe esperar el mail de confirmación de que tu pedido está listo para retiro, contamos con 1 a 5 días hábiles para que puedas realizar el retiro.
- Para todas las compras efectuadas los días viernes, sábado, domingo y festivos, el plazo de entrega será contado desde el día hábil siguiente a la compra realizada.
- Si realizaste tu compra para región o dentro de la región metropolitana por www.marda.cl o por whatsapp +56965094320, el transporte externo (starken, correos de chile) te proveerá con un N° de envío al correo que ingresaste en tu pedido que te permitirá rastrear tu pedido vía (STARKEN o correos de Chile). Respecto a los precios, el costo de tu envío y es exclusivo cargo del cliente y variará según el volumen de productos que compraste, el tamaño que estos tengan, y el lugar a dónde quieras que estos se despachen, y están sujetos al convenio, los valores y tiempos de despacho, así como el éxito en la entrega de tu pedido es netamente responsabilidad del transporte que tu elijas, lamentablemente nosotros como tienda no somos considerados como emisor para (STARKEN o CORREOS DE CHILE), por lo que no nos permitirán gestionar ninguna solución en caso de que hubiera un problema en tu envío.
Y, si aún tienes dudas respecto a tu envío, entonces escríbenos a contacto@marda.cl, o a nuestro WhatsApp +56 9 650 94320, y te responderemos lo antes posible, para guiarte durante tu proceso de compra.
